9月13日，国家金融监督管理总局鄂尔多斯监管分局副局长王海军到鄂尔多斯银行银江支行、银泉支行，就中心城区管理行建设情况开展实地调研。鄂尔多斯银行党委书记、董事长邢科峰全程陪同。
王海军深入网点营业区及后台办公场所，细致察看柜台设置、业务流程和信息化设备运行状态，并与一线员工亲切交流，听取日常运营中的实际问题及建议。鄂尔多斯银行康巴什支行行长邵春燕就中心城区管理行筹建情况作了汇报，重点介绍了党建引领、主业发展、团队建设等方面取得的阶段性成果，并汇报了下一阶段深化服务创新工作思路。
王海军对鄂尔多斯银行核心区管理行建设推进情况予以认可，并对后续坚持经营发展与内部管理双轮驱动提出指导意见：一是高度重视信息科技手段的赋能作用，通过上线智能业务系统、优化线上服务渠道等举措，大幅提升服务效率；二是结合网点客流规律与业务需求，科学规划柜台开设数量与功能分区，合理调配人力与设备资源，有效提升客户体验；三是着力强化时间管理，制定标准化工作流程与时限要求，明确各岗位权责与工作节点，确保各项监管要求高效落地，并以管理行建设为试点，以点及面，夯实全行稳健运营根基。
邢科峰表示，鄂尔多斯银行将始终坚守金融初心，将核心区管理行作为重要平台，进一步优化金融服务，切实履行地方法人银行的责任与担当，为鄂尔多斯市高质量发展贡献更多金融力量。
下一步，鄂尔多斯银行将严格落实监管要求，以此次调研为契机，持续深化中心城区管理行建设，进一步强化党建引领、科技赋能和精细管理，不断提升服务地方经济社会发展的能力和水平。
来 源丨党委办公室（办公室）
编 辑丨李畅文
审 核丨王东磊