尊敬的客户：

现将我行2014年元旦期间（12月31日至1月3日）网上银行服务情况通告如下：

由于我行在元旦期间进行年终决算工作，届时我行个人、企业网上银行部分业务将受影响，不能正常办理，预计时间为：1月1日0时 至 1月1日上午8时。

请提前做好资金安排，以免造成个人资金转账延误、信用卡账单、个人贷款还款逾期。

另将元旦期间人民银行支付系统工作情况通知如下：

一、跨行转账（普通模式）：业务正常进行。

二、跨行转账（加急模式）：12月31日16:00至1月4日8:30假期暂停处理业务。

三、网银互联（跨行通存以及相关跨行通兑、查询交易）：业务正常进行。

四、预约转账：已经预约的转账交易，届时将处理失败。

    温馨提示：元旦假期后的1-2日属于业务高峰期，因转账业务集中提交，导致系统繁忙可能会延迟到账，建议您避开高峰期进行跨行转账。

                                                     鄂尔多斯银行股份有限公司

2014年12月31日