尊敬的客户：

    依据人民银行2015年春节期间统一安排，我行个人、企业网上银行春节期间将暂停相关服务，具体安排如下：

一、跨行转账（普通模式）：2月17日16:00至2月20日16:00期间暂停服务。

二、跨行转账（加急模式）：2月17日17:00至2月25日8:30期间暂停服务。

三、网银互联（跨行通存以及相关跨行通兑、查询交易）：2月17日16:00至2月20日16:00期间暂停服务。

四、预约转账：已经预约的转账交易，届时将处理失败。

五、其他行内业务：春节期间，网上银行行内业务正常服务。

    请您根据自身的需要，提前做好资金安排，以免造成资金转账延误。我行对此给您带来的诸多不便深表歉意。同时，对您长期以来给予我行的大力支持和积极配合表示衷心的感谢。

    温馨提示：春节假期前后的1-2日属于业务高峰期，因转账业务集中提交，导致系统繁忙可能会延迟到账，建议您避开高峰期进行跨行转账。

                                                     鄂尔多斯银行股份有限公司

2015年2月16日