2013年1月18日鄂尔多斯银行支行长工作会议隆重召开。会议的主要任务是回顾2012年度各项工作，表彰工作突出的先进集体，分析当前面临的形势和存在的问题，部署了2013年需要完成的各项工作任务。

    在会上董事长赵文魁同志做了重要讲话，以“真抓实干、务求实效，以更大的智慧和勇气做好全行的各项工作”为主题，展开了2013年支行长会议的篇章。

    首先回顾2012年的工作简要。截止2012年末，我行资产规模扩大，经营效益增长，各项指标均符合监管要求；业务品种不断创新、理财产品顺利开展，满足了客户的理财需求，提高了资金的收益水平，增加了我行的知名度，提高我行在鄂尔多斯地区金融市场上的竞争力；公司治理日趋完善，内控建设进一步加强；信息科技迅速发展，网上银行、电话银行、短信银行、第三方支付电子银行业务等系统先后上线，彰显了科技发展对业务发展所起到的引领、支撑与推动作用；银行卡快速发展，覆盖市区所有市直财政预算单位及旗县部分行政事业单位；机构建设加快，积极引进人才并做好新员工的培训工作；我行积极履行政治责任和社会责任，扶持弱势群体，加大了下岗失业再就业贷款的投放力度。2012年是不易的一年，鄂尔多斯银行采取了强有力的措施，真抓实干，做好了全行的各项工作。

    董事长赵文魁同志在大会中部署了2013年的主要工作任务，在2012年的工作基础上，全行员工应团结一致，多措并举，确保存款目标任务实现；全力以赴化解不良，提高资产质量，加强风险管理，建立科学有效的内控体系，增收节支，稳步提高经营效益，转变工作作风，大力弘扬高效、务实、自省、节约的作风，提高办事效率，雷厉风行，不讲客套话，加强廉政自律，严于律己，强化优质服务，加强党建，为实现快速发展提供组织保证；加强工青妇建设，实现和谐共赢；加强企业文化建设，提升我行社会地位与形象，加大培训力度，切实提高员工素质。就关于我行优质文明服务，董事长提出了若干意见：银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌，秉承“智圆行方，善商德广”的企业理念，我行将企业文化与服务规范密切结合起来，制定出具有鄂尔多斯银行特色的服务模式。

    最后董事长以“发展才是硬道理，只有在发展中才能解决问题的根本与实质”作为本次会议的结尾。改革的深化，经营的拓展，管理的提升，风险的控制，这些都对我行今后的工作提出了更高更新的要求。“信心比黄金更重要”，面对新形势、新挑战、新任务，我们一定要有信心，有勇气，有干劲,有冲劲，振奋精神，抢抓机遇，群策群力，真抓实干，务实求效，主动应变，聚焦存款、质量与效益三大要点，加快创新驱动，坚持改革不止步，开放不停顿，以更大的智慧和勇气推进、做好全行的各项工作。

    董事长的讲话语重心长、振奋人心。

    大会最后一项表彰2012年支行长经营目标责任制考评奖项与2012年总行部室目标责任制考核先进集体。