为让客户有更好的服务体验，在银行与客户之间搭载有效的交流平台。近日，乌海分行与乌海市妇幼保健院联合举办了“女性冬季养生”主题沙龙活动，嘉宾为我行高净值女性客户，是鄂尔多斯银行乌海分行首届“全民健康节”系列活动之一。活动特意邀请了市妇幼保健院妇科专家李雪洁主任进行女性健康养生讲座，为女性客户提供轻松愉悦的养生科普和冬季养生指导。

    活动现场气氛热烈，将养生讲座、现场提问、有奖互动问答、古典舞赏析等环节融合在一起，并为到场的客户分享家庭理财方案，客户在参与和互动中得到了全新的体验。经过两小时的养生讲座及密切互动，让参与活动的来宾充分感受到了我行对客户的关爱。此次活动客户体验良好，有客户反馈说：“人们都忙于工作而忽略健康，但大家都渴望能拥有一个健康的身体，因此，这次的沙龙活动很有意义，还有名医给我们健康建议，鄂尔多斯银行很用心在为我们提供更多的增值服务。”

    通过开展沙龙活动，不仅让网点员工熟悉了自己的客户，增强客户黏性，更强化了客户的服务体验感，使他们体会到鄂尔多斯银行对优质客户的重视，为日后进一步加深业务合作奠定了基础。下阶段，乌海分行将围绕“以客户为中心”继续开展丰富多彩的网点沙龙活动，让客户体验鄂尔多斯银行别具一格的增值服务。

乌海分行：高嘉宜