为预防抢劫突发事件，鄂尔多斯银行乌海分行全体员工于2016年7月12日上午在乌海分行开展了第三季度安全保卫演练。

为配合演练，特预想场景：网点营业期间，突然冲进两名持枪歹徒，一名歹徒持刀斧砍砸玻璃，另名歹徒持枪劫持人质并叫嚷:抢劫，把钱扔出来。我行员工迅速报警，柜员在看到歹徒挟制人质时，准备钱款，故作找钥匙及掉钱动作。网点保安与歹徒周旋，并制服一名歹徒，另一名歹徒在逃走时，被警方抓获。

乌海分行对应急突然事件时各人员处置要点进行了明确，在发生突发事件时，组长应：1、立即启动预案，迅速通知员工 。2、立即报警并报告上级领导和保卫部门，说明详细地址、事件经过、联系电话。3、暂停办理业务，与犯罪分子周旋，分散其注意力，拖延时间待警方到来。4、组织员工利用防卫器械应急防护，最大限度保障人身和资金安全。5、牢记歹徒体貌特征、逃跑方向，保护好现场，协助警方调查取证6、采取措施尽快恢复正常营业。

资金护卫小组成员应：1、迅速将资金、印章锁入保险柜，将钥匙扔到远处。2、面对歹徒的现金柜员，稳定歹徒情绪，劝其终止犯罪，乘机报警。3、威胁人质时，减缓准备钱的速度，故作掉钱动作。4、利用有利物体掩护，拿起防卫器械阻止歹徒进入现金区。5、假使歹徒进入现金区，立即携带保险柜钥匙及防卫器械躲入安全隔离室。

大堂经理应；1、利用有利物体掩护。2、伺机报警。3、救助受伤人员，熟记歹徒特征、逃跑方向及使用的交通工具。

网点保安应：1、与歹徒周旋，找机会将其制服。2、做好警戒，禁止无关人员靠近。3、保护现场，等候警方，熟记歹徒特征。

    通过此次安全保卫演练，使我支行员工明确应对突发事件时各人员的分工，提高了应对突发事件的能力，也进一步提高了我支行应急处置突发事件及风险防控的水平。

乌海分行 贺帅