2017 年4 月起，鄂尔多斯银行业协会开展了2016 年度文明规范服务评优活动，经过申报推荐、资格审定、检查验收、评议认定等环节，最终评选出“2016 年度鄂尔多斯银行业文明规范服务十家网点”、“2016 年度鄂尔多斯银行业文明规范服务星级网点”、“2016 年度鄂尔多斯银行业文明规范服务优秀网点”各10 家。我行银德支行获“2016 年度鄂尔多斯银行业文明规范服务星级网点”荣誉称号。

2016 年以来，银德支行立足区域客户市场，打造自身服务特色，优化服务环境、丰富服务内涵，提高服务效率、拓宽服务渠道，在提升服务质效方面有较强的代表性和示范性。希望银德珍惜荣誉，再接再厉，充分发挥模范带头作用，增强我行综合服务能力。其他单位要以他们为榜样，积极组织学习先进单位的创建经验，认真践行服务规范，推动我行整体服务水平再创新台阶。

                                      银德支行