尊敬的客户：
近期，社会上有中介机构或个人发布介绍办理鄂尔多斯银行贷款业务的信息，以快速办理、快速获取贷款、提高通过率为切入点，引导广大客户办理我行各类贷款（包括个人经营性贷款、个人消费贷款等）业务，并索取中介费用。为保障广大客户合法权益，防范非法中介机构及个人以其名义或我行名义对外宣传我行贷款，谋取非法利益，损害消费者合法权益，现我行郑重声明如下：
一、鄂尔多斯银行未与任何贷款中介机构或个人开展贷款业务合作
鄂尔多斯银行线上、线下的贷款业务，均由鄂尔多斯银行直接营销办理，未与任何第三方机构、个人开展合作。请广大客户提高警惕，不要轻信来历不明的电话、短信或网络广告等，更不要随意向陌生人提供个人信息或转账，避免上当受骗。如您有贷款业务需求，可直接通过鄂尔多斯银行手机银行APP、鄂尔多斯银行微信公众号或我行营业网点等正规渠道咨询、办理，我行将为您提供安全、便捷的金融服务。
二、鄂尔多斯银行在办理贷款业务过程中，不收取除借款合同约定利息、费用外的其他费用
鄂尔多斯银行在办理贷款业务过程中，不会收取中介费、代办费、介绍费、过桥费、手续费等借款合同约定外的任何费用。如遇第三方冒充鄂尔多斯银行名义，通过微信、互联网站、各类非官方APP、电话、短信等渠道实施虚假宣传、提供信贷咨询和业务办理、收取中介费用等不法行为，我行将依法追究其法律责任，并采取必要手段和措施维护消费者及自身的合法权益。如您发现任何有关冒充鄂尔多斯银行贷款的虚假宣传、索要业务办理费、中介费等问题线索，请及时与我行联系，一经查实，我行将严肃追究其法律责任。
三、风险提示
（一）勿相信任何声称“走内部关系、网络刷流水、提贷款额度”说法。
（二）勿陷入“低息贷款”“便捷转贷”陷阱，杜绝违约用款。
（三）勿向任何无关账户以“刷流水、走账”为由打款，提高资金安全意识。
（四）勿相信任何“洗白征信”说法，坚持诚信理念。
请广大客户提高风险防范意识，通过正规银行网点、正规渠道办理贷款业务，警惕贷款中介的套路陷阱，注意个人信息保护，谨防上当受骗，避免给您造成不必要的损失。
特此声明！
举报投诉电话：4000096622
鄂尔多斯银行股份有限公司
2025年8月28日