尊敬的客户：
您好！感谢您使用鄂尔多斯银行个人网上银行！如您是首次登录我行网上银行，请看以下指引。在使用过程中如遇到任何问题您可随时咨询我行服务热线96622。
温馨提示！
浏览器设置：对于绝大部分的电脑无需进行设置可正常使用网上银行，但由于各台电脑的系统环境不同，各浏览器对网银的兼容性有所差异，所以建议您使用IE8以上版本，或下载我行网银专用浏览器。
签约网上银行注意事项
首先您可以通过两种方式签约注册鄂尔多斯银行个人网上银行
※到鄂尔多斯银行任意网点开通专业版个人网银；
※在鄂尔多斯银行门户网站--个人网银，免注册登录大众版网银；
【注意：】如您想开通专业版个人网上银行，请携带本人有效身份证和所需注册的鄂尔多斯银行银行卡到开户行办理签约网银、绑定证书服务（USBKey）；
※ 登录时的用户名为您签约网银时的借记卡账号、身份证号（如您是在线注册用户，则可直接输入您注册时设置的用户名和密码进行登录）；
※ 首次登录的密码为您在柜台办理业务时您设定的6位数字网银登录密码，登录后需设置登录密码（8-20字符，必须包含数字、字母或特殊字符）
※USBkey数字证书首次使用需要修改密码
※首次登录或更换电脑登录网银，需要进行设备认证，可以通过手机银行扫码或USBkey认证进行认证。
1. 驱动及控件安装
我行USBkey驱动、登录密码控件、签名控件等所有驱动程序都可以通过“鄂尔多斯银行网银助手”一键安装
（1）下载安装“鄂尔多斯银行网银助手”
登录我行官方网站，首页—网银工具箱，点击“网银助手”进行下载安装如图：
点击安装按钮完成安装如图：
（2）安装USBkey驱动
将USBkey插入电脑，首次使用请修改USBkey密码，初始密码为“123456”，请牢记您设置的USBKey密码，该密码一旦连续输错6次USBKey将被锁定，无法继续使用，遇到密码忘记以及USBKey被锁的情况只能到营业网点重置密码。
打开网银助手，选择右侧设置向导，选择“有USBkey”如图：
识别USBkey后，点击下一步完成USBkey驱动安装
（3）安装其他驱动，返回网银助手首页，点击“检测修复”菜单如图：
点击一键修复，如图：
检测修复界面显示所有检测修复项为绿色对勾，表示所有控件都已安装完成，如图：
如在今后使用中发现USBkey出现不识别情况，可以进行再次修复。
2.登录网银
登录页面，用户名可以输入手机号、银行卡号、身份证号或自己设置的用户名
密码为柜面设置的6位数字密码，柜面密码登录后需要修改为复杂密码，格式为：8-20字符，必须包含数字和字母。
使用网银助手安装完所有驱动、控件后，首次登录或更换电脑登录需进行增强认证，可选择UK认证或手机扫码认证
至此，首次登录操作全部完成，您可以放心使用鄂尔多斯银行个人网上银行了。
3. 修改个人网银登录密码
登录个人网上银行页面，点击“设置—安全中心—登录密码修改”进入个人网银登录密码的修改页面，修改登录密码时请根据密码设定规则设置，网银登录密码为数字、字母和特殊字符的组合，长度为8-20位，建议您定期修改网银登录密码，请您妥善保管自己的登录密码信息。